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再出实招,城东区域基本实现水表全远传 发布时间:2022/06/17 浏览次数:188

“历经两年,我们基本实现区域水表全远传,同时缩短抄表周期,从两月一抄调整到一月一抄,这样可以缩短水费回收周期,精确计算产销差。”东区供水服务分公司副总经理骆杉杉这么说道,5月底,东区公司城东供水区域已基本实现水表全远传,东区公司通过计量漏损控制系统,实时监测用水数据,提高水费回收率,助力东区公司实现降本增效年度目标。

“全远传”模式打造智慧化新试点

根据用户需求多、形式多样的要求,东区公司着力打造“全远传”抄表与监测体系应用,创新水表管理模式,为数字化、高效化、智慧化服务提供基础支撑。

2020年之前,东区公司城东中心一直使用的是传统水表,“传统水表依靠的人力,会存在误抄、漏抄、周期不统一等问题,对水费回收影响较大,对整个公司的效益也会造成大的影响。”营业组郑栋说,2021年,大面积远传表开始替换更新,东区公司城东中心已经开始探索水表全远传推送监测,在大学城北区域,率先开始水表全远传改造及小区域二级DMA建设。

今年,终于完成了区域全远传的既定目标,通过实现水表全远传,借助计量漏损控制系统,满足用户的监管需求,让用户有漏水能及时发现,快速处理,有效解决用户用水损耗、水费纠纷等问题。目前城东中心在抄水表6万余只,远传水表覆盖率达98.25%,远传小表覆盖率达99.7%

“一月一抄”模式提升效能管理水平

与以往的抄表周期不尽相同,“一月一抄”具有多重现实意义,以前的两月一抄,因抄收周期不同,单双月抄收会给数据统计带来较大难度,同时也会出现因漏水产生大额纠纷难处理等情况。实现一月一抄之后,不仅能彻底解决这些问题,还能为用户提供良好的用水体验。

全远传水表将缩短抄表周期,从两月一抄更改为一月一抄,通过优化每月缴费周期,实现定期抄收,并且依托监测体系开展异常监管,将漏水警示做到“投诉未来先提示,投诉未到先处理”的智慧化模式,保证用户少漏少付,这也是东区公司智慧化、便民化服务提升的一大跃进。

下一步,东区公司将坚持整体推进、差异布局、重点突破的原则,聚焦区域内远传水表全覆盖,充分利用信息化手段接入、采集、监测用户信息,通过对大数据的分析、研判,开展能效管理和智能运维,提升用水管理、服务信息化水平,实现供水服务智慧化、高效化、便民化。